個人情報保護方針

MedBalance Design|プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

MedBalance Design合同会社(以下「当社」)は、当社の提供する各種サービスにおける個人情報の取扱いについて、
以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、個別セッション・プログラム・お問い合わせ等の際に、お客様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、
健康・治療に関する情報(個人情報保護法上の要配慮個人情報を含みます)、アンケート回答内容などの個人情報を、
ご本人の同意を得た上で、必要な範囲において取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • お申し込みいただいたサービスの提供・管理
  • セッション・プログラムの日程調整および連絡
  • お問い合わせへの回答・必要な情報提供
  • サービス改善のための分析・アンケート実施
  • ご請求・決済手続き(Stripe等の外部決済サービスを利用します)
  • 法令に基づく対応や通知

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要とされる場合
  • サービス提供に必要な範囲で外部業務委託先へ提供する場合(例:決済代行、システム管理等)

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するために、
必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様ご本人から、保有個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などの請求があった場合、
法令の範囲内で速やかに対応いたします。

6. クッキー(Cookie)およびアクセス解析について

当社のサイトでは、サービス向上のため、クッキー(Cookie)やアクセス解析ツール
(例:Google Analytics)を使用する場合があります。
これらの情報は、単独で個人を特定するものではありません。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令改正またはサービス提供体制の変更等に伴い、本ポリシーを改訂する場合があります。
最新の内容は本ページにて公開いたします。

8. 個人情報に関するお問い合わせ先

MedBalance Design合同会社
代表者:水咲 玲(Misaki Rei)
所在地:〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目2番15号
連絡先:お問い合わせフォームよりご連絡ください

9. 医療行為ではないことについて

本サービスは、医療行為・診断・治療を目的とするものではありません。